破解物流业“最后100米”难题

作者:hexiaokang 发表于:2026-01-06

  很多人有这样的经历:白天在上班,但家里有邮件或者包裹送达,无法收件,只好再约下次时间,或者你在出差,有邮件包裹送到单位,而别人不便拆件验收,又只好再约时间……如此种种,既浪费投递方的时间和人力,又不能及时收件,影响收件人工作和生活的效率。

  如何解决这个被物流业称之为“最后100米”的难题?杭州弛达信息科技股份有限公司推出的“E邮柜系统”可谓是解决这一难题的“利器”。日前,记者来到该公司,了解公司开发“E邮柜系统”的历程和产品的多种功能。

  从外表看,“E邮柜系统”很像超市的储物柜,只是它的每个柜子都比超市的储物柜大一些,而与超市储物柜不同的,是它带有一个很显眼的显示屏,显示屏上有两个功能:一个由投递员掌控,把邮件或者包裹放进柜中,计算机系统会自动发一个类似“淘宝”校验码的一组“密码”到收件人手机上;另一个由收件人掌控,无论何时只需到机器上操作“我要取件”程序,先输入手机号码后4位验证身份,再输入“密码”即可开柜取件。很多人可能会担心,“密码”会不会泄露导致包裹丢失?弛达公司张驰总经理告诉记者,除非有人花几千万元专门购置破解“密码”的机器,否则要想破解“密码”难上加难。

  “E邮柜系统”近几年在各地得到了广泛应用,杭州市政府把“E邮柜系统”进社区等列为杭州市“十大实事”之一,给予了大力支持和推进,“E邮柜系统”的普及将切实解决“最后100米”的难题。更重要的是,它大大提高了物流企业的工作效率,也在很大程度上提升了广大收件人的“方便性”。更重要的一点,是对于杜绝不法分子冒充快递投递员上门实施犯罪行为也十分有效,白天只有老人、小孩在家的家庭可以有效利用“E邮柜系统”收件。同时也避免了小区传达室或者小店等代收包裹造成遗失或者损坏等麻烦事,可谓一举多得。

  弛达公司负责人介绍,他们开发的“E邮柜系统”已是第二代产品,比第一代有着更为强大和实用的功能,譬如,“E邮柜系统”的广告屏带有广告和信息发布等功能,可以为政府和社会各界发布公益广告和商业广告等各类信息,为人们提供多种多样的信息化服务。

  本报记者锡小平

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